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REGULAMENTO DE FRETE E LOCAIS DE ENTREGA

Frete e Retirada

Conheça nossa área de entrega, prazos e mais informações sobre frete e retirada. 

Locais onde a ColchoTech Brasil entrega:

  • Araruama 
  • Arraial do Cabo 
  • Armação dos Búzios 
  • Belford Roxo 
  • Cabo Frio 
  • Casimiro de Abreu 
  • Duque de Caxias 
  • Guapimirim 
  • Iguaba Grande 
  • Itaboraí 
  • Macaé 
  • Magé 
  • Maricá 
  • Niterói 
  • Rio Bonito 
  • Rio das Ostras 
  • Rio de Janeiro 
  • São Gonçalo 
  • São Pedro da Aldeia 
  • Saquarema 
  • Tanguá 


Locais com frete grátis:

  • Armação dos Búzios 
  • Arraial do Cabo 
  • Cabo Frio 
  • Iguaba Grande 
  • São Pedro da Aldeia 

 
Prazo de Entrega

Prazo está de 1 à 15 dias úteis. 

Horário de entrega

Segunda a sexta: 09:00 às 18:00  
Aos Sábados: 09:00 às 17:00 (para cidades selecionadas com frete grátis)
 

Sobre a entrega

As entregas dos produtos devem ser efetuadas no endereço fornecido desde que não causem riscos à segurança do entregador e do produto. 

São considerados riscos que inviabilizam o transporte do produto: 

  • Escada caracol ou estreita 
  • Local em obras 
  • Portas estreitas 
  • Locais com muita umidade ou calor excessivo 
  • Intempéries do tempo em local exposto 
  • Sobem até 3 lances de escada 
  • Locais que coloquem os entregadores em risco de vida

 

IMPORTANTE: Contatamos o cliente para marcação de data para entrega

Caso a equipe não encontre ninguém no endereço no momento da entrega, nossa central de atendimento é notificada para tentar o contato com o cliente ou para fazer a remarcação da entrega com a cobrança do frete para o reenvio.

Valor do frete

Cada CEP tem seu valor de frete específico, demandando o cálculo automático através do box disponível na página do produto e/ou carrinho. 

É possível fazer retirada de produto na loja? 

Retiradas são somente em nosso depósito. Consulte com o seu vendedor ou o nosso Suporte e Atendimento. 

Compre por telefone

(22) 99836-9705

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Vendas

(22) 99927-6120

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Envie um e-mail

contato@colchotechbrasil.com.br

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Segunda à Sexta das 9h às 19h
Sábado das 9h às 15h