Frete e Retirada

Conheça nossa área de entrega, prazos e mais informações sobre frete e retirada. 

Locais onde a ColchoTech Brasil entrega:

• Araruama 
• Arraial do Cabo 
• Armação dos Búzios 
• Belford Roxo 
• Cabo Frio 
• Casimiro de Abreu 
• Duque de Caxias 
• Guapimirim 
• Iguaba Grande 
• Itaboraí 
• Macaé 
• Magé 
• Maricá 
• Niterói 
• Rio Bonito 
• Rio das Ostras 
• Rio de Janeiro 
• São Gonçalo 
• São Pedro da Aldeia 
• Saquarema 
• Tanguá 

Locais com frete grátis:

• Armação dos Búzios 
• Arraial do Cabo 
• Cabo Frio 
• Iguaba Grande 
• São Pedro da Aldeia 

 
Prazo de Entrega

Prazo está de 1 à 15 dias úteis. 

Horário de entrega

Segunda a sexta: 09:00 às 18:00  
Aos Sábados: 09:00 às 17:00 (para cidades selecionadas com frete grátis) 

Sobre a entrega

As entregas dos produtos devem ser efetuadas no endereço fornecido desde que não causem riscos à segurança do entregador e do produto. 

São considerados riscos que inviabilizam o transporte do produto: 

• Escada caracol ou estreita 
• Local em obras 
• Portas estreitas 
• Locais com muita umidade ou calor excessivo 
• Intempéries do tempo em local exposto 
• Sobem até 3 lances de escada 
• Locais que coloquem os entregadores em risco de vida
  

IMPORTANTE: Contatamos o cliente para marcação de data para entrega

Caso a equipe não encontre ninguém no endereço no momento da entrega, nossa central de atendimento é notificada para tentar o contato com o cliente ou para fazer a remarcação da entrega com a cobrança do frete para o reenvio.

Valor do frete

Cada CEP tem seu valor de frete específico, demandando o cálculo automático através do box disponível na página do produto e/ou carrinho. 

É possível fazer retirada de produto na loja? 

Retiradas são somente em nosso depósito. Consulte com o seu vendedor ou o nosso Suporte e Atendimento.